连锁卖场花1000多元购买了“家丽雅”品牌的抽烟机和煤气炉，才一年时间煤气炉上的铁罩就出现变形，并且经常打不着火。打“家丽雅”的客户热线，客户服务人员态度非常差，并催了好几次才有维修人员上门，并表示要收取上门服务费20元。江南app经过检查，该维修人员表示要重新更换一个铁罩，需花费33元。结果没隔多久，铁罩再次变形不得不又花了50元换了个新的。江南app李先生告诉记者，“家丽雅”产品质量不过关，售后服务也没能很好地跟进，很多跟他一样遭遇的朋友都觉得花了冤枉钱。

　　3月17日—20日江南app，记者到广州的几家连锁卖场采访，发现只有屈指可数的几家卖场有“家丽雅”的电器产品，一王姓推销员告诉记者，去年初家电连锁卖场的不少分店都撤销了“家丽雅”电器产品的专柜。

　　3月23日，记者在网站上找到署名“中山市家丽雅燃气电器有限公司”的网页，发现“家丽雅”创建于1995年5月，原名为中山市家丽雅电器有限公司，“是一家集设计研制、生产销售和完善售后服务于一体的燃具家用电器企业”。进入网站主页后，记者按照公司提示的号码“”进行咨询，对方转了三次线后，终于有一女士告诉记者，目前在广州可以买到“家丽雅”电器产品的主要是好又多超市和家电连锁卖场的个别门店，如果有任何质量服务问题，可以根据保修卡上的提示打热线日，记者以消费者的身份先后到好又多和几个家电连锁卖场去咨询“家丽雅”电器产品的价格，结果发现只有少数家电连锁卖场的分店在卖“家丽雅”的电器产品，而且价格和型号与超市的也有不同。推销员小杨告诉记者，因为“家丽雅”在行业内走的是中低端路线，比方太、老板、华帝等品牌更有价格优势，卖点是“

　　节能、美观”，因此超市的销量相对大些，而家电连锁卖场通常是一些包销机型，在超市是看不到的，所以价格也相对贵点。特别提醒：跟李先生同样遭遇的消费者不少，所谓“一分价钱一分货”，如果想少麻烦还是认准“品牌”，毕竟一件东西买回家就算出了问题，也是希望能够在最短的时间内解决。李先生的煤气炉铁罩出现问题是在“一年的保修期”之后，因此出现问题只能是花钱解决。“家丽雅”在售后服务上并没能够给消费者